Technická specifikace, zaměření, součinnost, změny, předání a vady
Přednost dokumentů
Individuální nabídka a schválená technická Specifikace mají před těmito podmínkami přednost. U Spotřebitele se žádné ustanovení nepoužije způsobem, který by omezil jeho kogentní práva.
Článek 1 – Rozsah a povaha smlouvy
1.1 Tyto podmínky se použijí na výrobu nebo úpravu plotových dílců, bran, branek, konstrukcí a příslušenství podle požadavků Kupujícího a na zaměření, dopravu, demontáž, montáž, zprovoznění či servis.
1.2 Podle převládajícího obsahu může mít smlouva povahu kupní smlouvy, smlouvy o dílo nebo smíšené smlouvy. Označení dokumentu nemění zákonná práva Spotřebitele.
Článek 2 – Fáze zakázky a vznik smlouvy
2.1 Zakázka zpravidla probíhá ve fázích: poptávka; případné zaměření; nabídka; technická Specifikace nebo výkres; schválení Kupujícím; zaplacení zálohy; výroba; doprava a montáž; předání.
2.2 Poptávka ani předběžná kalkulace nejsou závaznou objednávkou. Smlouva vzniká potvrzením konečné nabídky a Specifikace oběma stranami, případně jiným výslovným potvrzením Prodávajícího.
2.3 Specifikace obsahuje alespoň rozhodující rozměry, materiál, povrchovou úpravu, barvu, orientaci, komponenty, rozsah montáže, cenu a termín. Nejasnost musí být odstraněna před výrobou.
Článek 3 – Zaměření a podklady
3.1 Je-li zaměření sjednáno jako povinnost Prodávajícího, odpovídá Prodávající za odborné zaměření v rozsahu smlouvy. Kupující zajistí přístup a sdělí všechny známé skutečnosti, které mohou výsledek ovlivnit.
3.2 Dodá-li rozměry, výkres nebo jiné podklady Kupující a Prodávající nepřevzal jejich ověření jako svou povinnost, odpovídá Kupující za jejich správnost. Prodávající upozorní na nevhodnost nebo rozpor, který zjistil nebo při odborné péči zjistit měl.
3.3 Nejsou-li viditelné hranice pozemku, inženýrské sítě, podzemní konstrukce nebo jiné překážky, Kupující zajistí jejich odborné vytyčení. Prodávající nepřebírá geodetické nebo projektové ověření, pokud nebylo výslovně objednáno.
Článek 4 – Povolení a právní stav místa
4.1 Kupující zajistí vlastnické, sousedské a veřejnoprávní předpoklady realizace, zejména souhlasy, povolení, ohlášení, umístění na správné hranici a oprávnění zasahovat do pozemku, ledaže jejich zajištění písemně převzal Prodávající.
4.2 Prodávající upozorní na zjevný právní nebo technický problém, který při realizaci zjistí. Nemusí však ověřovat veřejné evidence, projektovou dokumentaci ani vlastnické hranice bez samostatného ujednání.
Článek 5 – Materiály, vzhled a tolerance
5.1 Výrobek musí odpovídat schválené Specifikaci, vzorku, technickým normám, bezpečnostním požadavkům a obvyklému účelu. Výrobní tolerance budou uvedeny ve výkresu nebo technickém listu. [DOPLNIT typické tolerance, pokud se mají standardizovat].
5.2 Barva podle RAL nebo jiného vzorníku se posuzuje podle fyzického vzorku a výrobní šarže, nikoli pouze podle displeje. Přípustné odchylky nesmí překročit předem sdělený standard.
5.3 U žárového zinkování, svarů a přírodních materiálů se mohou vyskytnout technologické projevy. Nejsou vadou jen tehdy, nebrání-li bezpečnému a řádnému užívání a odpovídají-li smluvené jakosti a sděleným tolerancím.
Článek 6 – Cena, rozpočet a záloha
6.1 Cena je pevná, odhadovaná nebo určena rozpočtem podle nabídky. Je-li cena pouze odhadem, Prodávající oznámí bez zbytečného odkladu podstatné překročení a novou cenu; Kupující může postupovat podle zákona.
6.2 Záloha činí částku uvedenou v nabídce. [DOPLNIT obecné procento jen tehdy, je-li skutečně jednotné]. Výroba může začít až po zaplacení a schválení Specifikace.
6.3 Doplatek je splatný podle nabídky, zpravidla před expedicí nebo při předání. Prodávající vydá daňový doklad.
Článek 7 – Změny a zrušení zakázky
7.1 Po schválení Specifikace lze změnu provést pouze písemnou dohodou. Prodávající předem sdělí dopad na cenu, termín, funkci a již vyrobené části.
7.2 Po zahájení výroby není Prodávající povinen změnu přijmout, pokud je technicky nemožná, nebezpečná nebo by nepřiměřeně narušila výrobu. Přijaté změny se evidují jako dodatek.
7.3 Je-li Zakázkové zboží skutečně vyrobeno podle individuálních požadavků Spotřebitele, nelze smlouvu zrušit zákonným čtrnáctidenním odstoupením. To neomezuje právo odstoupit pro porušení smlouvy nebo jiný zákonný důvod.
7.4 Zruší-li Kupující zakázku mimo zákonné právo odstoupit nebo zmaří její dokončení, vypořádají strany cenu již provedených prací, použitého či nevratně objednaného materiálu a dalších účelných nákladů, po odečtení toho, co Prodávající ušetřil nebo mohl rozumně využít jinde.
Článek 8 – Termín výroby a prodlení
8.1 Termín začíná běžet po schválení úplné Specifikace, zaplacení zálohy a poskytnutí součinnosti. Orientační termín bude při potvrzení zakázky upřesněn.
8.2 Termín se přiměřeně prodlužuje o dobu prodlení Kupujícího, schválené změny, nepříznivé počasí znemožňující bezpečné nebo technologicky správné práce a nepředvídatelné překážky v místě. Prodávající o důvodu a předpokládaném dopadu informuje.
Článek 9 – Připravenost staveniště a součinnost
9.1 Kupující zajistí bezpečný přístup, prostor pro manipulaci a skladování, odstranění překážek, vytyčení sítí a hranic a podle dohody elektřinu, vodu či další zázemí.
9.2 Není-li místo připraveno, může Prodávající práce přerušit. Kupující uhradí jen prokazatelné a přiměřené vícenáklady, o nichž byl předem informován, pokud nutnost nebyla zjevná až na místě.
9.3 [DOPLNIT standardní požadavky na příjezd, šířku komunikace, nosnost, počet pomocníků a vykládací techniku].
Článek 10 – Skryté překážky a vícepráce
10.1 Zjistí-li se pod povrchem neočekávané základy, skála, sítě, kontaminace, nestabilní podloží nebo jiná překážka, Prodávající práce přeruší v nezbytném rozsahu, stav zdokumentuje a navrhne řešení.
10.2 Vícepráce se provedou až po schválení rozsahu a ceny Kupujícím v textové podobě. Bez předchozího souhlasu lze provést jen nezbytné úkony k odvrácení bezprostřední škody nebo bezpečnostního rizika; Prodávající o nich bezodkladně informuje.
Článek 11 – Montáž a bezpečnost
11.1 Montáž se provede odborně podle Specifikace, návodů výrobce, relevantních technických pravidel a bezpečnostních požadavků. Elektrické zapojení a práce vyhrazené kvalifikovaným osobám provede oprávněná osoba.
11.2 Automatická vrata, pohony a bezpečnostní prvky budou předány s příslušnými návody a dokumentací. Kupující zajistí, aby je obsluhovaly pouze poučené osoby a aby probíhala předepsaná údržba a kontroly.
Článek 12 – Předání a převzetí
12.1 Po dokončení strany sepíší předávací protokol, v němž uvedou rozsah, výsledky zkoušek, předané dokumenty, zjevné vady a nedodělky a lhůtu jejich odstranění.
12.2 Spotřebitel není povinen převzít plnění, které nelze bezpečně nebo řádně užívat. Drobné ojedinělé vady, které samy ani ve spojení s jinými nebrání funkčnímu užívání, se zaznamenají a odstraní v přiměřené lhůtě; zákonná práva zůstávají zachována.
12.3 Užívání díla může být důkazem převzetí, neznamená však automatické vzdání se práv ze skrytých vad.
Článek 13 – Vady, servis a údržba
13.1 Práva z vad se řídí VOP a Reklamačním řádem. U montáže Prodávající odpovídá také za vady způsobené nesprávným provedením práce nebo nevhodně zvoleným postupem.
13.2 Kupující dodržuje předané návody, intervaly údržby a bezpečnostní pokyny. Porušení ovlivní odpovědnost pouze v rozsahu, v němž bylo příčinou vady nebo škody.
13.3 [DOPLNIT: servisní intervaly, placený pozáruční servis a případná záruka na montáž].
Článek 14 – Zahájení služby před uplynutím lhůty
14.1 Spotřebitel může výslovně požádat, aby zaměření, výroba nebo montážní služba začala před uplynutím 14 dnů. Příslušný souhlas a poučení musí být zachyceny samostatně v objednávkovém procesu nebo podepsaném dokumentu.
14.2 Odstoupí-li Spotřebitel po zahájení služby, uhradí poměrnou část ceny za poskytnuté plnění. Po úplném poskytnutí může právo zaniknout jen při splnění zákonných podmínek.
Článek 15 – Podnikatelské zakázky
15.1 U Podnikatele se předání, zkoušky, přechod nebezpečí, odpovědnost, servisní SLA, sankce a případné omezení náhrady škody mohou upravit individuální smlouvou.
15.2 Bez individuálního ujednání se použijí VOP a občanský zákoník. Spotřebitelské zvláštnosti se na Podnikatele nepoužijí.